我看家电产品明示担保

编者按：本期的专家论坛中介绍的三位专家分别为家电产品零部件专家、家电产品安全专家及家电产品标准专家，如果您目前正打算购买家电产品，请留意专家的建议。

“家电产品（星级）明示担保”出台对家电零售市场和家电消费者是一个好消息。目前，市场上的家电琳琅满目，品种和品牌繁多，使消费者选购商品成了一大难题。我经常接到消费者打来的咨询电话，询问何种品牌的家电产品质量好。“家电产品（星级）明示担保”给消费者提供了家电产品性能方面的信息，消费者可以根据自己对有关特性的要求，选择符合要求的品牌。有的消费者因居住条件所限，希望使用噪声低的电冰箱，则可以选购噪声为五星级的产品；有的消费者希望电费开支小一些，则可以选购耗电量为五星级的产品。另外，“家电产品（星级）明示担保”也是生产优质优价产品的企业对消费者的一个公开承诺，它有助于解决某些广告中含有的虚假成分和误导消费者的问题。

赵家瑞中国家用电器研究所副总工程师，教授级高级工程师。负责国家家用电器质量监督检验中心技术工作，是GB4706．1－1998“家用和类似电器安全通用要求”、GB4706．17－1996“家用和类似电器安全－电动机－压缩机特殊要求”、GB9098－1996“电冰箱用全封闭电动机－压缩机”和GB15765－1995“房间空调器用全封闭电动机－压缩机”的第一起草人；从事家用电器的科研、标准、检测工作达二十年之久，精通家用电器的安全；1997－1998年涉足家用电器的电磁兼容领域，负责筹建了本所的电磁兼容实验室。

“明示”像一个透明的机壳，将产品的内在质量真实、明确地展示在消费者面前；而“担保”是产品制造者对市场的质量宣言，显示了企业具有持续稳定地生产优质产品和不断高速发展的实力。明示担保帮助我们成为一个理智的消费者，明明白白地花好每一分钱。

张伟栋中国家用电器检测所北京家用电器检测站零部件检验室主任，高级工程师，国家注册审核员。1979年开始从事家用电器及零部件的检验、测量和咨询服务，参加国家标准、行业标准的制定工作。现任全国家用自动控制器标准化技术委员会委员和全国电器附件标准化技术委员会器具开关分技术委员会委员；熟悉有关器具开关类自动控制器类、插头插座类、照明开关类照明灯座类及其它电器附件的国内外标准及检测；熟悉有关家电电器附件的CCEE安全认证的程序和要求，了解并参加企业质量保证体系的审核工作。

家电产品（星级）明示担保可以作为消费者选购家用电器产品的“技术参谋”，也可通过性能指标的星级划分来引导企业的产品设计和开发。